择优理赔彰显责任 太平人寿赣州分公司快速赔付101万理赔款-爱游戏体彩

择优理赔彰显责任 太平人寿赣州分公司快速赔付101万理赔款

作者:半岛网 日期:  2021-06-01

家住赣州的D女士有着很强的保险意识,从2012年开始便陆续为自己及家人投保了多款太平人寿的保险产品。

今年3月客户因感觉胸闷到医院就诊,诊断为二尖瓣关闭不全并脱垂,需要进行手术治疗。在医生的建议下,客户选择了创伤较小的胸腔镜下二尖瓣膜成形术。接到客户报案后,太平人寿赣州分公司的理赔人员便及时联系客户指导理赔,客户向理赔人员表示,自己最关心的就是能不能顺利获赔,因为根据原有的保险合同条款,二尖瓣置换术需要进行开胸手术才可以申请理赔,自己选择的治疗方式创伤较小,因此有些担心理赔时会遇到障碍。在仔细整理过客户的相关资料后,理赔人员告知客户,在今年11月5日爱体保险行业协会与爱体医师协会联合发布《重大疾病保险的疾病定义使用规范(今年修订版)》后,太平人寿已推出择优理赔方案,心脏瓣膜手术切开心包就可以申请理赔,D女士的情况完全符合理赔标准。

4月中旬,客户正式向太平人寿提出理赔申请,不到一周的时间就收到了理赔款101万元。收到理赔保险金后,D女士十分惊喜和感激,对太平人寿"专业、暖心、高效"的理赔服务点赞不止。

择优理赔彰显太平大爱。未来,太平人寿赣州分公司将继续提供专业的理赔服务,为客户排忧解难,在不确定地未来为客户撑起一把可靠的"保护伞"。

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